好书推荐:《关键对话》

好书推荐:《关键对话》  向大家推荐一本书:《关键对话》,此书由美国培训大师科里·帕特森等人所著,机械工业出版社出版。在处理一些关键问题的时候,我们多数人会选择“不在沉默中灭亡,便在沉默中爆发”的方式来处理关键问题,要么选择沉默,要么就选择爆发,仿佛只有这两种方法,没有可再选择的余地。可是根据实际经验来看,这两种方法都不是最为妥当的方法,都存在一定的问题。选择沉默,事情不仅得不

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